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Autor: Markus Grutzeck

 

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Grutzeck-Software GmbH
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Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Markus Grutzeck

Registergericht:   Amtsgericht Hanau
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Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 10 Absatz 3 MDStV: Markus Grutzeck

 

Praxis: Vertriebssteuerung & Vertriebscontrolling in der CRM-Software

Wer seinen Vertrieb steuern will, benötigt Zielvorgaben. Im Vertriebsprozess lassen sich diese anhand von Erfolgskennziffern je Bearbeitungsstufe definieren. Damit hat die Führungskraft im Vertrieb jederzeit ein geeignetes Führungsinstrument in der Hand.

Für die Vertriebssoftware bedeutet dies, dass die Erfolgskennziffer jederzeit für einen gewünschten Betrachtungszeitraum kumuliert für das gesamte Vertriebsteam oder auch für einen einzelnen Vertriebsmitarbeiter bereitgestellt werden muss:


(Teil des Reportings eines Vertriebsprozesses in AG-VIP SQL)

Anhand der Erfolgskennziffern je Bearbeitungsstufe lässt sich ablesen, ob der Vertriebstrichter gut gefüllt ist und ausreichend Material für nachfolgende Akquisestufen liefert.

Somit wissen Sie, in welcher Akquisestufe Sie Ihre Aktivitäten intensivieren müssen, um gleich bleibend hohe Erfolge zu erzielen.

Integrierte automatisch Zeiterfassung

Durch die in AG-VIP SQL integrierte automatische Zeiterfassung wird der Zeitaufwand je Arbeitsschritt und je Mitarbeiter transparent. So lassen sich z.B. gezielte Trainings für einzelne Vertriebsmitarbeiter einsetzen oder der Zeitaufwand in der Akquise und Betreuung eines Kunden genau messen. So gewinnen Sie Transparenz.

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Stand: 12.08.04